Förenkla och automatisera er ärendehantering och felanmälan med Piccolo.
Features
Ärendehanterings- och felrapporteringssystem för fastighetsägare & fastighetstekniker
Alltid tillgängligt, inga program att installera – allt finns i molnet och mobilen.
En Piccolo för hantering av alla felanmälningar
Piccolo är framtidens ärendehanteringssystem och är anpassat efter dina specifika önskemål och behov.
Ärendehantering och felrapportering i ett snabbt och flexibelt system.
Historiken hjälper ditt företag framåt
Lägg till dina egna fastigheter, lokaler och typer av fel och ärenden.
Du är uppe och rullar inom några minuter. Alltid tillgängligt.
Piccolo passar för:
VD & ägare som behöver faktabaserade beslut
Få full kontroll över kundnöjdhet, beläggning, affärsverksamhet och servicenivåer.
Driftledare/tekniska förvaltare som vill ligga steget före
Få insikt i vem som gör vad, arbetsfördelning, överblick över arbetsbelastning, kundnöjdhet samt analys av fel som uppstår per fastighet, fastighetsförvaltare och ärendetyper.
Fastighetstekniker som vill planera sin dag väl
När din arbetsdag är välplanerad undviker du också onödiga samtal från och till kunder.
Underleverantörer som behöver tydliga instruktioner
Hitta tydliga instruktioner om vad som behöver göras.
Vikarier som behöver tydlighet i vad som ska göras.
Lär sig Piccolo direkt och fokuserar på uppgiften i stället för att hantera föråldrade och klumpiga system.
Det mest användarvänliga systemet för felanmälan och ärendehantering i Norden.
Det mest användarvänliga systemet för felanmälan och ärendehantering i Norden.
Branscher som använder Piccolo idag
Fastighetsbolag & förvaltningsbolag
Piccolo byggdes för bolag som vill ha enkel administration och de mest centrala funktionerna för felanmälan, med snabb respons och åtgärd.
Driftentreprenörer
Piccolo är ett effektivt verktyg för att smidigt hantera felanmälningar och ärenden åt ett obegränsat antal fastighetsbolag eller fastigheter.
Streamline your errands
Undvik dubbel administration
Datan går direkt in i Piccolo via integrationen med er webbplats – utan vidare bearbetning. Du hittar all nödvändig information om alla aktiva ärenden och felanmälningar direkt i Piccolo.
Behöver du skapa nya uppgifter eller kategorier? Det gör du enkelt utan krångel.Informera felanmälaren automatiskt om deras ärende
När du använder Piccolo hålls dina kunder löpande informerade om hur deras aktiva ärende hanteras. Det innebär färre kunder som ringer för att fråga hur det går och hjälper dig att spara tid – och tid är pengar.
Få full kontroll på alla ärenden
Piccolo gör det enkelt att prioritera och planera olika åtgärder. Sortera och filtrera aktiva ärenden baserat på plats och uppgifter – och se till att inget glöms bort. Din arbetsdag blir enklare att planera, helt enkelt.
Enkel arbetsfördelning med all nödvändig information.
Du kan ge instruktioner om vad som behöver göras och dela uppgifter med kollegor.
Lägg till bilder för att visa hela bilden.
Ställ kompletterande frågor till kunden direkt via Piccolo.
För privata anteckningar som är osynliga för kunden.
LIve Feedback
Få feedback efter varje ärende
Få insikt på fastighets-, personal- och ärendenivå för vad ni är bra på och vad ni behöver förbättra. Slipp vänta på föråldrade årliga kundnöjdhetsrapporter. Ligg steget före med feedback i realtid.
Anpassningsbart
Anpassa Piccolo till ditt företags behov
Lägg till egna fastigheter, lokaler och typer av fel och ärenden. Piccolo anpassas efter era rutiner, processer och arbetssätt – inte tvärtom.
nyhet!
Ytterligare finesser
Ronderingar och återkommande uppgifter
Skapa rutiner och arbetsflöden med checklistor för varje steg. Lägg till bilder, registrera mätarställningar och skriv kommentarer.
Integrationer
Automatisera och förenkla era processer genom integrationer med ekonomi-, fastighetssystem. Hör av er till oss för att se om vi stöder det system ni använder.
Gå över till Piccolo och få ordning på alla era ärenden
- Gratis demo och konsultation
- Säg upp när du vill
Pay only when you use Piccolo
No unnecessary payments. You only pay for the months you use Piccolo.
No lock-in periods or complicated cancellation rules. Just as it should be.
Starter
199€/month
The perfect solution for smaller organizations.
- 5 Users
- 15 Properties
*No set-up fees on annual plan
Professional
499€/month
The perfect package for most companies.
- 10 Users
- 30 Properties
*No set-up fees on annual plan
Enterprise
Request quote
For enterprises with high demands on integrations
- Unlimited users
- Unlimited properties
*No set-up fees on annual plan
With Piccolo, you avoid commitment periods and hidden fees
Piccolo – ett svenskt system för ärendehantering
Lämna dina uppgifter så återkommer någon i vårt team för att boka en kostnadsfri demo och svara på dina frågor.
FAQ
Frequently
asked
questions
Does Piccolo suit my small / large company?
Piccolo is built for small and medium-sized companies, but larger companies have begun to see the benefits and flexibility Piccolo offers.
What do I do if I'm missing a feature?
We would love to hear about a feature that you can not live without, and what makes your everyday life easier. It is very likely that other companies also have the same challenges. This will make it easier to include it in our development plan.
What if I already have a system?
Great! Book a meeting with us, and we will advice you based on based on your needs about importing your existing data, implementation advice and eliminating risks.
How do I invite a subcontractor to use Piccolo?
We have many satisfied customers with subcontractors. They appreciate the system because it has no start-up and training threshold. The subcontractors’ rights are clearly and simply governed.
Is there a binding period?
No, we do not believe in binding periods. Use the system as long as you need and enjoy it. One month’s notice applies.
How do I become a customer?
We start with an online video conference to look at your needs and expectations. Then we setup the system according to your needs and voilà.
